Dans un précédent article, nous évoquions le cas d'une dame qui avait besoin très rapidement d'un dogsitter pour promener son chien.

Dans ce nouvel article, nous allons exposer un autre cas qui illustre lui aussi parfaitement la réactivité dont LogiZen peut faire preuve. Il s'agit cette fois encore d'une urgence, mais en ce qui concerne une garde de chat.

Ce samedi, un homme habitant dans le 7e arrondissement de Paris nous téléphone à midi pour demander s'il est possible de trouver un intervenant qui vienne nourrir son chat et ses poissons pendant une semaine, à raison d'une visite de 30 minutes par jour. Il y a une contrainte de taille : il part le soir même.

En fait, et cela arrive souvent, il avait déjà trouvé une personne pour s'acquitter de cette tâche, mais elle s'était désistée au dernier moment. D'où son appel en urgence.

Au téléphone, nous le rassurons en lui disant que nous avons déjà pu faire face à une telle situation et lui proposons de le rappeler dans l'heure pour lui donner une réponse ferme. Un coup de fil à une intervenante, Laetitia... un email au client pour lui adresser un devis... et à midi et demi, nous rappelons ce dernier. Il nous donne son accord pour le devis, et lui indiquons en conséquence que Laetitia pourra se présenter à son domicile à 16H00, munie des contrats.

Ainsi, en 30 minutes, ce client aura pu trouver une solution pour faire garder son chat et nourrir ses poissons. Le tarif (sans majoration d'urgence) : 40 € après réduction d'impôt pour 8 visites.