Foire aux questions

• Pourquoi faire appel à LogiZen plutôt que de recourir au travail au noir ?

Désormais, avec les avantages fiscaux et le CESU, employer une personne légalement ne revient pas plus cher. En outre, c'est risqué aussi bien pour le travailleur (absence de couverture sociale et médicale) que pour l'employeur (possibilité d'un redressement, d'une amende, de procès aux prud'hommes...).

• Quelles démarches dois-je effectuer pour obtenir mon crédit ou ma réduction d'impôt ?

Vous n'avez rien à faire : LogiZen s'occupe de tout. Il vous suffit de remplir votre déclaration d'impôt et d'y joindre l'attestation fiscale annuelle que vous délivre LogiZen.

• Quelle est la différence entre crédit et réduction d'impôt ?

Si vous êtes imposable, vous déduisez de vos impôts 50% des sommes versées à LogiZen et aux intervenants ; il s'agit-là d'une réduction. Si vous n'êtes pas imposable, vous recevrez un chèque correspondant à 50% des sommes versées.

• Que se passe-t-il si l'intervenant que vous me proposez ne me satisfait pas ?

Contactez-nous et nous vous en proposons un autre dans les 24 heures.

• Dans quelles villes peut-on faire appel à LogiZen ?

Initialement à Paris, Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Sèvres et Saint-Cloud. Mais depuis août 2008, le service a été étendu à beaucoup d'autres villes de la région parisienne. Contactez-nous pour savoir si votre ville est couverte.

• Je suis retraité, puis-je vraiment cumuler ma retraite et un revenu complémentaire ?

Oui. Un retraité du régime général peut cumuler son salaire avec ses pensions, à condition que la somme des deux ne dépasse pas le montant de son dernier salaire (ou 160% du SMIC si cela lui est plus profitable).

• Comment puis-je régler les intervenants ?

En espèces, CESU ou par chèque.

• Comment puis-je régler LogiZen ?

En espèces, par chèque, titre CESU ou virement bancaire.

• Quels sont vos horaires d'intervention ?

Nos intervenants effectuent leurs prestations à votre domicile de 8H00 à 20H00.

• A quels horaires puis-je vous joindre ?

Du lundi au vendredi de 9H00 à 20H00 et le samedi de 9H00 à 14H00.

• Qu'est ce qu'une personne dépendante ?

Les personnes dépendantes sont celles qui sont, momentanément ou durablement, atteintes de pathologie chroniques invalidantes ou présentant une affection les empêchant d'accomplir les actes ordinaires de la vie quotidienne.